Veelgestelde vragen

Wat is jullie retourbeleid?

Bij Paws & Packs doen we ons best om jou én je viervoeter blij te maken. Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen – je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.

 

Zo werkt retourneren:

  1. Stuur een e-mail naar contact@pawspacks.nl met je ordernummer en de reden van retour.

  2. We sturen je vervolgens de retourinstructies.

  3. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

 

Let op:

  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.

 

Heb je nog vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op!

 

Welke soorten verrassingsboxen biedt Paws & Packs aan, en wat zit er typisch in een box voor een hond of kat?

Paws & Packs biedt de Pawbox Hond en de Pawbox Kat. Elke box is gevuld met een mix van speeltjes, snacks en andere leuke verrassingen, afgestemd op de behoeften van je huisdier.